Connect with us

提示

的最好的一种餐饮服务

Publicerad

den

服务: 良好的服务是必须的

 

良好的服务是非常重要的所有餐馆. “只有” 良好的食物是不够的 - 但凭借良好的服务香料它,你会得到重复的客人和常客.

有很多方法创造了良好的服务. 聊了一会儿,与嘉宾. 邀上的食物咖啡的顾客偶尔, 并询问他们是否有什么可以更好的想法. 参与嘉宾,让他们感觉看到并确认是非常重要的, 因为他们觉得他们的意见是有价值的,你. 与此同时,你成为一个好榜样,您的员工和正确的服务思想在他们实施, 它可以帮助你在你的餐厅增加服务.

谈谈你的客户. 不要害怕外出用餐室或设置在酒吧及跟你的客户. 介绍自己, 用餐方面, 小谈. 你不这样做,与每一个客户,而不是每一天, 但要成为一个习惯定期. 客人将欣赏你的餐馆老板花时间为他们一会儿.

了解你的顾客. 一旦你已经留在了一会儿,在餐厅上升, 你将开始看到熟悉的面孔. 花时间去了解你的常客 - 询问他们的家庭, 工作, 工作, 并告诉他们,你是幸福的,他们来你的餐厅.

问客人他们如何看待食品. 味道不错? 这是应该给每一位顾客的问题, 每次饭后. 所有客人都无法说出自己的想法直言,如果不满意, 但有些客人会给出一个诚实的回答,如果他们不满意他们的饭食. 就拿表达的意见的优势,而不是波他们离开, 但试图从看客人的角度看他们.

要快速解决问题,是良好的服务. 抱怨是不可避免的,在大多数餐馆. 尽管最好的规划,一些被烧毁, 担任已故菜, 服务员可能会失去一些东西,等等。. 如果客户有投诉, 这是你立刻做一些关于它良好的服务. 即使你不认为这是一个合理的投诉 (记住,顾客永远是对的) 你还需要证明你很在乎他们怎么想客人.

竞标的东西. 人们喜欢得到免费的东西,而且也将是你的服务的一部分,. 如果如. 你的啤酒分销商为您提供的促销衬衫或啤酒杯, 给他们你的常客或人挂在你的酒吧. 如果一对夫妇进来每周给你上的日期, 邀请他们上点心. 这样的琐事, 不花费不多 (或者没有在所有), 也是良好的服务,并帮助你创建你的客人一个牢固的合作关系.

使用社交媒体. 社交网站如Facebook, Twitter和Instagram的是一个伟大的方式来吸引客人的东西,你应该看看作为服务的一部分. 拍摄新菜真的很整齐,布局与介绍报价图片. 如果您有生活娱乐, 邀请到事件在社会化媒体与影像. 可以肯定的回应反馈你的Facebook页面或Twitter的饲料, 就好像客人就站在你的面前.

提供了一个健康的儿童菜单. 想超越鸡块和热狗. 健康是顶部菜单的趋势之一,现在, 和儿童菜单也不例外. 美味,健康,照顾孩子的菜单将取悦父母和孩子. 一个健康的儿童菜单显示你照顾家庭和小型客人, 它是良好的服务.

合作与其他公司. 通过与其他公司合作,以提供折扣研究如何充​​分利用自己的营销资源,并为客人提供. 伟大的交易都还不错的服务. 例如,你可以用一个酒店或床协作 & 早餐提供一个周末的晚餐包, 或购买入口右侧的晚餐的一部分时,为什么不包括打折电影票.

是一个很好的榜样,你的员工. 良好的服务始于你的员工. 和服务,他们能给客人, 取决于你. 人们常常说,一张图片胜过千言万语,并谈到文件也. 如何做人,然后…

感谢您的工作人员良好的服务. 员工福利都是免税的. 免除的员工福利的例子是咖啡, 爽快, 水果和其他点心 (不能被看作是膳食) 在与工作有关, 享受游览和锻炼等健康. 它不花费太多,但它背后的思想, 展示你的员工,你欣赏他们的工作,他们给客人提供良好的服务.

restaurangexperten马格努斯赫尔斯特伦

http://startarestaurang.se/wp-content/uploads/2016/08/annons22.jpg

 

Fortsätt Läsa

Intressant

经营过敏餐厅的艺术,sv

Publicerad

den

Genom att följa dessa steg kan du säkerställa att din restaurang inte bara är en plats för god mat, utan också en trygg och välkomnande miljö för alla gäster, oavsett deras kostbehov. Det handlar om att skapa en inkluderande upplevelse som gör att alla känner sig omhändertagna och värderade.

1. Utbildning är nyckeln: En grundläggande del i att hantera matallergier är att säkerställa att all personal, från kök till servering, är välutbildad. Detta innebär inte bara att känna till de vanligaste allergenerna – som nötter, mjölk, ägg och skaldjur – utan också att förstå hur korskontaminering kan förhindras.

2. Menyns design: Ett stort steg är att utveckla en meny som är inkluderande. Detta kan innebära att ha tydliga märkningar på menyn för allergivänliga alternativ eller till och med ha en separat allergivänlig meny. Att ha alternativ för glutenfri, nötterfri och laktosfri kost kan öppna din restaurang för en bredare kundkrets.

3. Kommunikation med gäster: Det är viktigt att skapa en kultur där gäster känner sig bekväma att dela med sig av sina allergier. Personalen bör tränas i att fråga om allergier vid beställningar och hur man kommunicerar detta till kökspersonalen.

4. Kökets anpassning: Köket bör ha specifika rutiner och utrustning för att hantera allergivänliga beställningar. Detta kan inkludera dedikerade skärbrädor, knivar och till och med matlagningsområden för att förhindra korskontaminering.

5. Lagar och föreskrifter: Varje restaurangägare bör vara väl insatt i de lokala lagarna och föreskrifterna gällande matallergier och märkning av mat. Detta inkluderar att vara uppdaterad med eventuella ändringar i lagstiftningen.

6. Förbered för nödsituationer: Trots alla försiktighetsåtgärder kan olyckor fortfarande inträffa. Det är viktigt att ha en nödplan på plats, inklusive hur man hanterar en allergisk reaktion och ha tillgång till nödvändiga mediciner som en epinefrinpenna.

Exempel från verkliga livet: För att illustrera dessa punkter, låt oss ta en titt på en restaurang som framgångsrikt har implementerat dessa strategier. “过敏 - 友好的冒险”是一家专门满足食物过敏者需求的餐厅,sv,他们有一个单独的菜单,用于过敏 - 友好的菜肴,sv,清晰的标签和训练有素的员工,他们定期参加食物过敏的培训,sv,他们的厨房设有用于过敏的特殊准备区,并且有针对过敏反应的紧急计划,sv. De har en separat meny för allergivänliga rätter, tydliga märkningar och en välutbildad personal som regelbundet går på utbildningar om matallergier. Deras kök har särskilda förberedelseområden för allergivänliga rätter och de har en nödplan för allergiska reaktioner.

 

Fortsätt Läsa

开始餐厅

您餐厅的成功始于合适的房间,sv

Publicerad

den

餐厅的位置选择是成功的最关键因素之一,sv,这是要考虑的一些方面,sv,情况,sv,目标群体的人口统计,da,检查该区域以查看它是否与您要目标的人口统计相匹配,sv,是年轻的专业人​​士,sv,家庭,sv,学生或游客,no,行人交通,sv,人行道高的地区,sv,作为购物中心或旅游景点,sv,可以产生更多自发的访客,sv,容易获得的位置可能是决定性的,sv,考虑靠近公共交通工具,sv,停车设施以及找到餐厅的容易,sv,竞赛,sv,拥有类似餐厅的地方既有优势,又是不利的地方,sv,这可能表明有一个市场,sv.

Här följer några aspekter att beakta:

 

Läget

1. Målgruppens Demografi: Undersök området för att se om det matchar den demografi du siktar på. Är det unga professionella, familjer, studenter eller turister?

2. Gångtrafik : Ett område med hög gångtrafik , som köpcentrum eller turistattraktioner, kan generera fler spontana besökare.

3. Tillgänglighet: Ett lättillgängligt läge kan vara avgörande. Tänk på närhet till kollektivtrafik, parkeringsmöjligheter och hur lätt det är att hitta restaurangen.

4. Konkurrens: En plats med liknande restauranger kan vara både en fördel och en nackdel. Det kan indikera att det finns en marknad, 但是你还必须能够区分你,sv,能见度,no,大街上或受欢迎地区的当地人比隐藏在后街的一个地方更有可能被看到,sv,成本,sv,租金和运营成本必须与预期收入保持平衡,sv,“完美”的位置可能是不可替代的,sv,但是,如果租金吞噬过多的利润,那是不可持续的,sv,该地区的声誉,sv,一个地区的声誉会影响您获得的客户类型,sv,时尚或向上的区域可能会吸引与城市更具成熟的部分不同类型的客户,sv,长期计划,sv,许可和条件,sv.

5. Synlighet: En lokal på en huvudgata eller i ett populärt område är mer sannolikt att bli sedd än en som är gömd i en bakgata.

6. Kostnad: Hyra och driftskostnader måste balanseras mot den förväntade inkomsten. Ett “perfekt” läge kan vara oersättligt, men om hyran äter upp för mycket av vinsten är det inte hållbart.

7. Områdets Rykte: Ett områdes rykte kan påverka typen av kunder du får. Ett trendigt eller uppåt kommande område kan locka en annan typ av kundkrets än en mer etablerad del av staden.

8. Långsiktiga Planer: Se om det finns några framtida utvecklingsplaner i området som kan påverka din verksamhet, positivt eller negativt.

9. Testa Marknaden: Om möjligt, pröva konceptet i området genom pop-up evenemang eller tillfälliga platser för att få en känsla av marknaden och målgruppen.

10. Lokal Marknadsanalys: Utför en SWOT-analys (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) för att bättre förstå det potentiella läget i relation till din affärsmodell.

Genom att noggrant utvärdera dessa faktorer kan du göra ett mer informerat beslut om vilken lokal som är mest lämplig för din restaurang.

 

Storlek

När det gäller att välja rätt storlek på en lokal för din restaurang, 考虑当前的需求和未来目标很重要,sv,这是要考虑的一些方面,sv,容量,da,您希望有多少客人服务,sv,两者都在低,sv,和高季节,sv,想想可以容纳多少桌子和椅子而又不拥挤,sv,厨房空间,sv,厨房应该足够大,可以有效地满足餐厅的需求,sv,它包括烹饪空间,sv,贮存,sv,和磁盘,sv,额外的空间,sv,您打算有酒吧吗,sv,户外座位,sv,私人房间或纪念品商店,sv,每种补充需要更多的空间,sv,员工空间,sv,不要忘记工作人员的空间,sv,作为更衣室和休息空间,sv,贮存,no,您需要足够的空间来存储食物,sv. Här är några aspekter att överväga:

1. Kapacitet: Hur många gäster förväntar du dig att servera, både under låg- och högsäsong? Tänk på hur många bord och stolar som ryms utan att det blir trångt.

2. Köksutrymme: Köket bör vara tillräckligt stort för att effektivt kunna hantera restaurangens behov. Det inkluderar plats för matlagning, förvaring, och disk.

3. Extra Utrymmen: Planerar du att ha en bar, uteservering, privat rum eller kanske en souvenirbutik? Varje tillägg kräver mer utrymme.

4. Personalutrymme: Glöm inte utrymme för personalen, som omklädningsrum och pausutrymme.

5. Lagring: Du behöver tillräckligt med utrymme för att lagra livsmedel, 饮料和其他用品,sv,运动流,sv,员工应该有足够的空间有效地从厨房到饭厅,sv,并让客人不拥挤而四处走动,sv,适应性,sv,如果您期望您的餐厅增长,sv,可能明智的是寻找一个易于自定义或扩展的房间,sv,每平方米的成本,sv,重要的是要平衡规模要求与每平方米的成本以确保其财务可持续,sv,建筑规则和代码,sv,确保房屋符合所有建筑法规和规则,sv,特别是在能力和安全方面,sv,测试布局,sv.

6. Rörelseflöde: Det bör finnas tillräckligt med utrymme för att personalen kan röra sig effektivt från kök till matsal, och för gästerna att röra sig runt utan trängsel.

7. Anpassningsbarhet: Om du förväntar dig att din restaurang kommer att växa, kan det vara klokt att leta efter en lokal som är lätt att anpassa eller expandera.

8. Kostnad per kvadratmeter: Det är viktigt att balansera storleksbehovet med kostnaden per kvadratmeter för att se till att det är ekonomiskt hållbart.

9. Byggnadsregler och Kod: Kontrollera att lokalen uppfyller alla byggnadskoder och -regler, särskilt när det gäller kapacitet och säkerhet.

10. Testa Layouten: Om möjligt, gör en fullskalig layout med möblering för att verkligen förstå hur utrymmet kommer att användas.

Genom att noga överväga dessa faktorer kan du bättre bedöma vilken storlek på lokal som passar för just din restaurang.

 

Kostnad

När det gäller kostnaden för att hyra en lokal till din restaurang, är det flera aspekter att tänka på:

1. Hyra: Detta är den mest uppenbara kostnaden. Se till att räkna ut hur mycket du kan tänkas betala i hyra varje månad, och hur det förhåller sig till dina förväntade intäkter.

2. Deposition: Många hyresvärdar kräver en deposition som säkerhet, vilken kan vara en betydande initial kostnad.

3. Renovering och Inredning: 可能需要大量投资才能使房屋适应您的餐厅概念,sv,此费用可能会取决于房屋的状况和您的需求,sv,运营成本,no,除租金外,还有其他运行费用,例如电力,sv,垃圾收集,可能是公共区域,例如停车位,sv,保险,sv,涵盖房间中任何损坏或事故的好保险是必要的,sv,但经常被忽视,sv,负责维护和维修的人可能会有所不同,sv,应在合同中澄清,sv,但是为此预算可能仍然明智,sv,当您在新地点开放时,您可能必须花钱在营销上吸引客户,sv. Denna kostnad kan variera mycket beroende på lokalens skick och dina behov.

4. Driftskostnader: Utöver hyran finns det andra löpande kostnader som el, 水, sophämtning och eventuellt gemensamma utrymmen som en parkering.

5. Försäkringar: En bra försäkring som täcker eventuella skador eller olyckor i lokalen är en nödvändig, men ofta förbisedd, kostnad.

6. 保养: Vem som är ansvarig för underhåll och reparationer kan variera. Detta bör vara klargjort i kontraktet, men det kan ändå vara klokt att budgetera för detta.

7. 市场营销: När du öppnar på en ny plats kommer du sannolikt att behöva spendera pengar på marknadsföring för att dra till dig kunder.

8. Licenser och Tillstånd: 申请和续签必要许可和许可的费用不应低估,sv,不可预见费用的缓冲区,sv,拥有可能发生的不可预见的费用的财务缓冲始终是一件好事,sv,退出成本,sv,如果事情不按计划进行,sv,或者如果您决定搬家,sv,愿与打破租约有关,sv,重要的是要仔细评估与您的预算和预期收入有关的所有这些费用,sv,经过深思熟虑的财务计划可以帮助您确定特定房间在您的餐厅是否可持续可持续,sv,祝您当地好运,sv.

9. Buffert för Oförutsedda Utgifter: Det är alltid bra att ha en finansiell buffert för oförutsedda utgifter som kan uppstå.

10. Exit-kostnader: Om saker inte går som planerat, eller om du bestämmer dig för att flytta, kan det finnas kostnader associerade med att bryta hyresavtalet.

 

Det är viktigt att noggrant utvärdera alla dessa kostnader i förhållande till din budget och dina förväntade intäkter. En genomtänkt finansiell plan kan hjälpa dig att avgöra om en specifik lokal är ekonomiskt hållbar för din restaurang.

Lycka till med din lokal!

Fortsätt Läsa

提示

自定义和生存,sv,创造性解决方案来处理餐厅业务中上涨的食品价格上涨,sv: Kreativa lösningar för att hantera stigande matpriser i restaurangbranschen

Publicerad

den

粮食价格上涨挑战全国各地的酒吧和餐馆老板,sv,但是有创新的方法可以适应这些变化而不损害质量或价值,sv,以下是解决这些挑战的一些经过验证的策略,sv,季节的成分,sv,专注于使用季节的水果和蔬菜,sv,这些原材料在最佳状态时通常更便宜,可以使菜肴具有新鲜美味的味道,sv,为什么不在夏季制作新鲜草莓和罗勒的夏季沙拉,sv,或冬天变暖的南瓜汤,sv,这些菜具有真实感,同时也是钱包,sv,部分控制,sv, men det finns kreativa sätt att anpassa sig till dessa förändringar utan att kompromissa med kvalitet eller värde. Här är några beprövade strategier för att hantera dessa utmaningar.

 

  1. Säsongens råvaror

Fokusera på att använda frukt och grönsaker som är i säsong. Dessa råvaror är ofta billigare när de är i toppskick och kan ge rätterna en färsk och läcker smak. Till exempel, varför inte skapa en somrig sallad med färska jordgubbar och basilika på sommaren, eller en värmande pumpasoppa på vintern? Dessa rätter ger en känsla av äkthet och är samtidigt snälla mot plånboken.

  1. Portion kontroll

处理上涨的食品价格的另一个策略是查看您如何份额的菜肴,sv,通过介绍,sv,小的,no,大的,da,您可以帮助客人选择适合其食欲和预算的部分的菜肴的尺寸,sv,您可以提供较小的较昂贵的肉类菜肴,并补充沙拉或自制面包,sv,为了保持价值和满意,sv,创意菜单,sv,设计菜单时使用您的创造力,sv,根据您以良好价格发现的成分的今天的报价,对您和您的客户来说都是真正的利润,sv,如果您在鸡肉上找到了好的价格,sv,为什么不创建像今天的鸡肉这样的特殊鸡肉菜肴,sv. Genom att införa “liten” 和 “stor” storlek på rätterna kan du hjälpa gästerna att välja en portion som passar deras aptit och budget. Till exempel, du kan erbjuda en mindre storlek på dyrare kötträtter och komplettera med en sallad eller hemlagat bröd, för att bibehålla värde och tillfredsställelse.

  1. Kreativa menyer

Använd din kreativitet när du utformar menyn. Ett dagens erbjudande baserat på ingredienser du har hittat till ett bra pris kan vara en riktig vinst för både dig och dina kunder. Om du har hittat ett bra pris på kyckling, varför inte skapa en speciell kycklingrätt som dagens rätt?

  1. 与供应商的关系,sv,在管理上涨的食品价格方面,与供应商的牢固关系可能会产生很大的不同,sv,他们可以帮助您找到替代方案,sv,廉价产品仍然保持质量,sv,如果您通常在菜肴中使用昂贵的奶酪,sv,愿您推荐一种同样好但成本效益的替代方案,sv,确保您的团队了解最小化废物的重要性,sv,通过教育他们如何使用整个原材料​​和部分菜肴,sv,可以削减成本吗,sv,例如,蔬菜贝壳可以变成汤,sv,和骨头从肉到美味的酱汁,sv,菜单的优化,sv

En stark relation med dina leverantörer kan göra stor skillnad när det gäller att hantera stigande matpriser. De kan hjälpa dig att hitta alternativa, billigare produkter som fortfarande bibehåller kvalitet. Om du brukar använda en dyr ost i dina rätter, kan du kanske rekommendera ett alternativ som är lika gott men mer kostnadseffektivt.

  1. Utbildning av personal

Se till att ditt team förstår vikten av att minimera avfall. Genom att utbilda dem i hur man använder hela råvaran och portionerar rätterna på rätt sätt, kan man skära ned på kostnaderna. Grönsaksskal kan exempelvis bli till en buljong, och ben från kött till en smakrik sås.

  1. Optimering av menyn

通过查看您的菜单并专注于卖出最好的菜肴,sv,你能减少食物浪费并省钱吗,sv,如果您注意到特定的鱼类菜不好,sv,考虑将其替换为另一种使用更受欢迎且可能更便宜成分的菜,sv,结尾,no,尽管食品价格上涨,但仍有一些方法可以为您的客人提供负担得起的菜单,sv,通过创造性,sv,适应性和高效,您仍然可以提供负担得起的,sv,质量菜单,sv,记住要与客人透明有关任何更改,sv,他们将感谢您的诚实和努力为他们带来最佳价值,sv, kan du minska matavfallet och spara pengar. Om du märker att en viss fiskrätt inte säljer bra, överväg att ersätta den med en annan rätt som använder en mer populär och kanske billigare ingrediens.

Avslutning

Trots stigande matpriser finns det fortfarande sätt att erbjuda dina gäster en prisvärd meny som de kommer att älska. Genom att vara kreativ, anpassningsbar och effektiv kan du fortfarande erbjuda en prisvärd, kvalitets meny. Och kom ihåg att vara transparent med dina gäster om eventuella förändringar – de kommer att uppskatta din ärlighet och ansträngningar för att ge dem bästa möjliga värde.

Fortsätt Läsa

Trendigt

版权所有© 2017 HoT的解决方案AB,en