Connect with us

Intressant

从客人投诉

Publicerad

den

从客人投诉

 

如何处理来自客人的投诉将决定他们是否回来,,sv,以下是一些提示,可帮助您获得下一次投诉,,sv,让客人在嘴唇上微笑,而不是地雷,,sv,努力工作,尽量为客人提供最优质的服务,,sv,那天迟早会出现问题,并且有投诉,,sv,它可以是烧伤的食物,,sv,在晚餐冲突中忘记的一项命令,,sv,或者是一个新的服务员突然忘记了所有的纯粹紧张的指示,,sv,无论这种投诉的原因是什么,,sv,是吗,,sv. Här är några tips för att hjälpa dig klara av nästa klagomål, så att gästen går hem med ett leende på läpparna istället för sura miner.

Hur hårt du än jobbar och försöker åstadkomma den mest utmärkta service gentemot gästerna, kommer förr eller senare den dagen när något går på tok och det kommer ett klagomål. Det kan vara mat som bränns vid, en beställning som glöms bort mitt i middagsruschen, eller en ny servitör som plötsligt glömmer bort alla instruktioner i rena nervositeten. Oavsett vad skälet än är till detta klagomål, är det 尝试使顾客变得最好是重要的,,sv,当客人回家时,知道在餐厅参观时出了点问题,,sv,也应该知道这是一次性事件,,sv,正确处理来宾的投诉非常重要,,sv,不只是为了抱怨的人,,sv,但也为其他客人的眼睛,,sv,为了您作为餐馆老板的名誉不受影响,,sv,客人还应该走出你的餐厅,并知道你是该物业的业主,,sv,投诉与否,,sv,听,,sv,仔细聆听客户在投诉时所说的话,,sv. När gästen går hem och vet att det var något som gick fel vid restaurangbesöket, ska hen också veta att det var en engångsföreteelse. Att hantera klagomål från gäster på rätt sätt är viktigt, inte bara för den person som klagar, utan också för övriga gästers blickar, för att ditt rykte som restauratör inte skall påverkas. Gästen ska också gå ut från din restaurang och veta att du som är ägare sätter högt värde på hens åsikter, klagomål eller ej.

Lyssna. Lyssna uppmärksamt på vad kunden säger när ett klagomål framförs. 即使你不能解决问题,,sv,你仍然需要正确听取,,sv,例如,关于客人,,sv,在高峰时段不能立即获得表格,,sv,关于这件事你可以做的不多 - 除了让客人提供他们的意见,,sv,身体语言,,sv,当你说话时你的立场如何,,sv,以及你如何看待客人,,sv,可以说比你的话更多,,sv,始终保持目光接触,切勿将双臂交叉在胸前,,sv,它只是标志着防守的地位,,sv,避免这种近乎本能的欲望,用你的眼睛闪耀,,sv,尽管你很烦,,sv,取而代之,,sv,并对客人微笑,,sv,你觉得多烦人,,sv, måste du ändå lyssna ordentligt. Om en gäst t ex. är missnöjd över inte få ett bord genast när det är mitt i rusningstid, är det inte så mycket du kan göra åt den saken ‒ utom att låta gästen ventilera sina åsikter.

Kroppsspråk. Hur du står när du talar med, och hur du ser på gästen, kan säga mer än dina ord. Håll alltid ögonkontakt och lägg aldrig armarna i kors över bröstet, det markerar bara försvarsställning. Undvik den där nästan instinktiva viljan att himla med ögonen, fast du är förargad. Nicka istället, och le vänligt mot gästen, hur irriterad du än känner dig. 它表明你认为客人的意见,,sv,即使是投诉,,sv,作为宝贵的,,sv,请问客人,,sv,你还记得那位坐在桌子前花了一段时间不高兴的客人吗?,,sv,总之,总是一个借口,,sv,我明白你不喜欢等待,,sv,但是我们尽可能快地工作以使桌子可用,,sv,我们非常感谢您的耐心,并且您想等待,,sv,也许我们可以在酒吧等候您的餐桌时提供无酒精饮料,,sv,在这里你向客人表明你理解你的抱怨和沮丧,,sv,而且你想找到一个让情况变得更加愉快的解决方案,,sv,邀请一些东西,,sv, också om det är ett klagomål, som värdefull.

Be gästen om ursäkt. Minns du gästen som var upprörd över att det tog en stund innan hen fick ett bord? Framför alltid en ursäkt. “Jag förstår att du/ni inte tycker om att vänta, men vi jobbar så fort vi kan för att ett bord ska bli ledigt. Vi uppskattar verkligen ert tålamod och att ni vill vänta. Kanske vi får bjuda på något alkoholfritt i baren under tiden ni väntar på ert bord?” Här visar du gästen att du förstår hens klagomål och frustration, och att du vill hitta en lösning som gör situationen trevligare.

Bjud på någonting. 如果客人面对一些本可以预防的事情投诉,,sv,som t ex,,en,一个强硬的牛排,,sv,或一个冷漠的服务员,,sv,是通过邀请某些东西来提供补偿的最佳方式,,sv,以下是一些不太珍贵的建议,,sv,但谁会给你一些帮助,以确保客户尽管抱怨回家满意,,sv,免费饮料,,sv,alkoh0lfritt,,sv,咖啡,,sv,和蛋糕,,sv,免费甜点,,en,即将到来的访问的礼品卡,,sv,例如,带有您的徽标的礼品广告,,sv,一件T恤或啤酒杯,,sv,在顾客的笔记上拉一定比例,,sv,总是要礼貌,,sv, som t ex. en för hårdstekt biff, eller en nonchalant servitör, är bästa sättet att erbjuda kompensation genom att bjuda på något. Här är förslag på några saker som inte är så dyrbara, men som kommer att ge dig lite hjälp på traven att försäkra dig om att kunden går hem nöjd trots klagomål:

  • Gratis dryck (alkoh0lfritt)
  • Kaffe (och kaka)
  • Gratis dessert
  • Presentkort för ett kommande besök
  • Presentreklam med din logotyp t ex. en T-shirt eller ölglas
  • Dra av en viss procentsats på kundens nota

Var alltid hövlig. 有时你会面对真正受过教育的客人的无耻投诉 - 是否合理 - 如清楚解释的那样,,sv,我永远不会回到这里,,sv,如果它太糟糕了,可能没有竞标变体通常会改变主意,,sv,只要平静地解释你明白他们感到失望,,sv,并再次道歉,,sv,如果他们会改变,你想再次见面,,sv,尽管有这种抱怨,,sv,如果你正确地对待客人,,sv,增加返回的机会,,sv,一旦他们安定下来,,sv,与此同时,其他客人会看到你处理这种情况有多冷静和明智,,sv “Jag kommer aldrig tillbaka hit!” Om det är så illa kommer troligen ingen bjudvariant över huvud taget att få gästen att ändra åsikt. Förklara bara lugnt att du förstår att hen är besviken, och be återigen om ursäkt, och att om hen skulle ändra sig så skulle du tycka det vore roligt att träffa hen igen, trots detta klagomål. Om du behandlar gästen hövligt, ökar chansen betydligt för att hen återkommer, när hen väl har lugnat ner sig. Samtidigt ser övriga gäster hur lugnt och sansat du hanterar situationen, 这也是必不可少的,,sv,来自客户的投诉,,sv.

Restauranggexperten Magnus Hellström

Fortsätt Läsa

Intressant

让您的餐厅绿色环保,sv,开办餐厅时的可持续发展大指南,sv,开办一家餐馆,sv,意味着将可持续性融入商业理念本身,sv,这不仅仅是一个道德选择,sv,没有实现长期财务成功的决定性因素,sv,绿色举措直接降低运营成本,sv,提高客户忠诚度并增强市场地位,sv,这份扩展指南可让您深入了解,sv,打造一家既盈利又负责任的餐厅的实际步骤——从厨房设计到宾客体验,sv,策略与基本思维,sv,可持续发展作为商业计划,sv,在设计开办餐厅的计划时,可持续发展应成为核心支柱,sv: Den stora guiden för hållbarhet när du startar restaurang

Publicerad

den

Grön Hållbar restaurang

Att starta restaurang under 2026 innebär att integrera hållbarhet i själva affärsidén.

Det är inte bara ett etiskt val, utan en avgörande faktor för att uppnå långsiktig ekonomisk framgång. Gröna initiativ leder direkt till sänkta driftskostnader, ökad kundlojalitet och en starkare position på marknaden.

Denna utökade guide ger dig djuplodande, praktiska steg för att bygga en restaurang som är både lönsam och ansvarsfull – från köksdesign till gästupplevelse.

1. Strategi och Grundtänk: Hållbarhet som Affärsplan

När du utformar din plan för att starta restaurang ska hållbarhet vara en central pelare.

明智投资 - 计算利润,sv,许多绿色投资都有快速的投资回报,sv,投资回报率,en,• 示例,sv,投资现代对流烤箱,与旧型号相比可节省 20-30% 的能源,sv,计算减少的电力消耗多快可以弥补较高的采购成本,sv,水净化,sv,安装内部水净化系统并提供您自己的碳酸水,sv,这消除了瓶装水成本,sv,贮存,no,一次性瓶子的运输和废物管理,sv,可持续供应链,sv,建立供应商基础不仅仅是基于价格,sv,• 实用技巧,sv,要求您的供应商报告货物的原产地和认证,sv,宣称,no,MSC标记的鱼,sv,选择提供箱子回收系统的供应商,sv

Många gröna investeringar har en snabb Return on Investment (ROI).

• Exempel 1 (Teknik): Investera i en modern konvektionsugn som sparar 20–30% energi jämfört med äldre modeller. Räkna ut hur snabbt den sänkta elförbrukningen betalar den högre inköpskostnaden.

• Exempel 2 (Vattenrening): Installera ett internt vattenreningssystem och servera ditt eget kolsyrade vatten. Detta eliminerar kostnader för flaskvatten, lagring, transport och avfallshantering av engångsflaskor.

Hållbara Leverantörskedjor

Etablera din leverantörsbas baserat på mer än bara pris.

• Praktiskt Tips: Kräv att dina leverantörer redovisar varornas ursprung och certifieringar (t.ex. KRAV, MSC-märkt fisk). Välj leverantörer som erbjuder retursystem för lådor, pallar och emballage för att minska din egen avfallsmängd.

2. Köket: Kampen mot Matsvinnet – Praktiska Metoder

Det är i köket som du hittar den mest omedelbara möjligheten till kostnadsreduktion. Cirka 20-30% av all mat som köps in på en restaurang kan gå till spillo.

Förebyggande Matsvinn – Inventering och Beställning

• Exempel på Systematik: Använd digitala inventeringsverktyg som automatiskt beräknar inköpsbehov baserat på försäljningsprognoser och nuvarande lager. Beställ mindre och oftare för att undvika stora mängder varor som hinner bli dåliga.

• “First In, First Out” (FIFO): Inrätta strikta rutiner där personalen alltid använder de äldsta varorna först. Märk tydligt med datum.

Kreativitet i Köket (Full Råvaruanvändning)

• Exempel på Återanvändning:

• Kaffegrums: Använd som en bas i en marinad för kött, eller torka och använd som skrubbmedel i städningen.

• Kycklingskrov/Grönsaksrester: Frysa in alla skrov, ben och grönsaksändar för att koka en stor sats fond eller buljong. Detta är nästan gratis, smakrik bas.

• Gammalt Bröd: Torka och gör eget ströbröd eller croutons.

• Oanvänd Olja: Samla upp begagnad frityrolja för att skickas till återvinning och omvandling till biodiesel.

Kontrollera Tallrikssvinnet

Mät vad gästerna lämnar på tallriken.

• Praktiskt Tips: Inrätta ett enkelt loggsystem där kökspersonalen noterar vilka rätter som oftast kommer tillbaka med mycket mat på. 这可能表明菜的份量太大或者菜肴的特定成分不被欣赏,sv,菜单设计与沟通,sv,菜单是您的可持续发展政策与客人见面的地方,sv,定价和布局,sv,• 菜单工程示例,sv,绿色菜肴价格有吸引力,sv,专注于食品成本百分比较低的菜肴,sv,素食主义者,sv,但感知质量高,sv,您能否将销售导向这些有利可图且可持续的替代品,sv,• 清晰的沟通,sv,在菜单中添加简短的说明,sv,德克萨斯州,en,我们为减少二氧化碳足迹而感到自豪,sv,向工作人员询问当天的时令产品,sv,减少野生捕获的鱼类,sv,• 实际例子,sv.

3. Menyns Utformning och Kommunikation

Menyn är där din hållbarhetspolicy möter gästen.

Prissättning och Placering

• Exempel på Menyingenjörskonst: Prissätt gröna rätter attraktivt. Genom att fokusera på rätter med låg matkostnadsprocent (t.ex. vegetariskt) men hög upplevd kvalitet, kan du styra försäljningen mot dessa lönsamma och hållbara alternativ.

• Tydlig Kommunikation: Lägg till en kort statement på menyn, t.ex.: “Vi är stolta över att minska vårt CO2-avtryck. Fråga personalen om dagens säsongsråvara!”

Minska Viltfångad Fisk

• Praktiskt Exempel: 重点关注经 MSC 认证的本地鱼类且未过度捕捞,sv,提供替代方案,sv,可持续海鲜,例如贻贝,sv,对海洋环境产生积极影响,sv,运营与服务,sv,节能程序,sv,日常生活和服务流程必须节能,sv,优化电力和热力,sv,• 分区,sv,将照明和通风划分为不同的区域,sv,确保员工在餐厅未使用区域或安静时间关闭和关闭风扇,sv,• 冷室优化,sv,检查冰箱门上的垫圈,sv,冷冻室很紧张,sv,实际例子,sv,密封件破损会导致压缩机工作强度加倍,sv,这大大增加了电力消耗,sv,• 纪律,ms. Erbjud alternativa, hållbara skaldjur som musslor, som har en positiv inverkan på havsmiljön.

4. Drift och Service: Energisnåla Rutiner

Dagliga rutiner och serviceflödet måste vara energieffektivt.

Optimera El och Värme

• Zonindelning: Dela upp belysning och ventilation i olika zoner. Se till att personalen släcker och stänger av fläktar i outnyttjade delar av restaurangen eller under lugnare tider.

• Kylrumsoptimering: Kontrollera att packningar på dörrar till kyl- och frysrum är täta. Praktiskt Exempel: En trasig tätning kan leda till att kompressorn måste arbeta dubbelt så hårt, vilket drastiskt ökar elförbrukningen.

• Diskrutiner: 仅在洗碗机装满时使用洗碗机,sv,使用生态计划(如果有),sv,水管理,sv,• 节约用水的例子,sv,在厨房安装踏板控制的水龙头,sv,仅在使用时打开水龙头,从而节省用水,sv,在改善卫生的同时,sv,废物和一次性用品——超越塑料,sv,源头分类系统化,sv,使用颜色编码的垃圾箱和透明的垃圾箱,sv,员工区域分类的视觉指示,sv,指定一位,sv,环境官员,sv,确保日常工作得到遵守的员工,sv,可持续外卖解决方案,sv,当你开一家提供外卖的餐厅时,sv,选择完全放弃塑料,sv,• 材料示例,sv,使用甘蔗渣制成的食品盒,sv,甘蔗的残留物,sv. Använd Eco-program om det finns.

Vattenhantering

• Exempel på Vattenbesparing: Installera pedalkontrollerade kranar i köket. Detta sparar vatten genom att kranen endast är igång när den används, samtidigt som det förbättrar hygienen.

5. Avfall och Engångsartiklar – Beyond Plastic

Systematisera Källsorteringen

• Praktiskt Tips: Använd färgkodade soptunnor och tydliga, visuella instruktioner för sortering i personalutrymmena. Utse en “miljöansvarig” medarbetare som säkerställer att rutinerna följs dagligen.

Hållbara Take-Away-Lösningar

När du startar restaurang med take-away, välj bort plasten helt.

• Exempel på Material: Använd matlådor av sockerbagass (en restprodukt från sockerrör) eller kartong med bioplastbeläggning. Dessa är komposterbara.

• Incitament för Återanvändning: Erbjud 5 kr rabatt till gäster som beställer take-away och använder en egen, ren matlåda.

– – –

总结: Framgång genom Ansvar

Att starta restaurang är en utmaning. Genom att bygga din verksamhet på hållbara principer skapar du en motståndskraftig och ekonomiskt sund affärsmodell. Dessa praktiska steg hjälper dig att sänka dina kostnader, minska ditt miljöavtryck och positionera din restaurang som en ansvarsfull ledare i branschen.

Fortsätt Läsa

Intressant

Startar du restaurang? Så väljer du spisen som klarar jobbet

Publicerad

den

spis restaurangspis

Att öppna en restaurang är en dröm för många – men också ett stort steg. Det handlar om mer än att skapa en meny och hitta rätt lokal. För att verksamheten ska fungera varje dag, år efter år, krävs rätt köksutrustning. Och den absolut viktigaste maskinen i ett restaurangkök är spisen.

En professionell restaurangspis är hjärtat i köket. Den påverkar allt från matens kvalitet och tillagningstiden till kökets effektivitet, energikostnader och personalens arbetsmiljö. Väljer du fel spis kan det bli både dyrt och frustrerande. Väljer du rätt spis kan det vara den bästa investeringen du gör för din restaurangs framgång.

I den här guiden får du en komplett genomgång av vad du ska tänka på när du ska köpa spis till restaurang, vilka vanliga misstag du bör undvika, och varför det i längden lönar sig att satsa på svensk kvalitet med tillgång till reservdelar i Sverige. Dessutom förklarar vi varför Fribergs restaurangspisar är ett av de smartaste valen för professionella kök.

Varför restaurangspisen är kökets hjärta

Till skillnad från en hushållsspis, som används någon timme om dagen, arbetar en restaurangspis ofta 12–16 timmar om dygnet. Den används för att koka, steka, sjuda, reducera och värma. Den är grunden för nästan varje rätt du serverar. Om den inte fungerar som den ska påverkas hela verksamheten.

En bra restaurangspis:

  • Levererar hög effekt även när alla plattor används samtidigt.
  • Håller jämn temperatur för konsekvent resultat.
  • Tål tung belastning dag efter dag.
  • Är energieffektiv och sparar pengar på sikt.
  • Har lång livslängd och enkel service.

Vad du ska tänka på när du köper restaurangspis

Effekt och prestanda

En restaurangspis måste kunna leverera hög värme snabbt. Om effekten är för låg tar maten längre tid att tillaga, vilket sänker tempot i köket och försämrar kundupplevelsen. En professionell spis har starka värmeelement och håller en stabil temperatur även vid intensiv användning.

Storlek och kapacitet

Rätt storlek beror på hur många rätter du tillagar per dag och hur många plattor du behöver använda samtidigt. Det är bättre att ha lite för mycket kapacitet än för lite – en underdimensionerad spis blir snabbt en flaskhals i köket.

Material och byggkvalitet

Välj en spis i rostfritt stål. Det är hygieniskt, enkelt att rengöra och klarar tuffa förhållanden. Billigare spisar använder ofta tunnare material som böjer sig med tiden, vilket kan orsaka problem med värmefördelning och rengöring.

Temperaturkontroll

En bra restaurangspis reagerar snabbt när du ändrar värmen och håller en stabil temperatur under hela tillagningen. Det gör att du kan servera samma kvalitet varje gång – oavsett hur många portioner du lagar.

Energiförbrukning

En energieffektiv spis kan spara stora summor varje år. Moderna spisar använder värmen smartare och minskar spill, vilket gör dem både miljövänligare och billigare i drift.

Service och reservdelar i Sverige

Detta är en av de viktigaste punkterna. Många billiga importspisar saknar både reservdelar och serviceorganisation i Sverige. Om något går sönder kan det ta veckor eller månader att få hjälp – om det ens är möjligt. Genom att välja en svensk tillverkare som Fribergs får du snabb service, tillgång till reservdelar i landet och trygg support när du behöver det.

Vanliga misstag – och hur du undviker dem

1. Köpa hushållsspis

En hushållsspis är inte byggd för professionellt bruk. Den klarar inte långa driftstider eller tunga kastruller. Välj alltid en restaurangspis.

2. Titta bara på priset

En billig spis kan verka lockande, men när den går sönder efter två år blir det dyrt. Dessutom kostar varje driftstopp pengar i förlorad försäljning. Räkna på totalkostnaden över tid.

3. Glömma service och reservdelar

Utan lokal service riskerar du långa avbrott i verksamheten. Välj en tillverkare med reservdelar och service i Sverige.

Skillnaden mellan billig importspis och professionell restaurangspis

Egenskap Billig importspis Professionell restaurangspis
Livslängd 2–4 år 15–25 år
Effekt Ofta låg Hög och stabil
材料 Tunn metall Rostfritt stål
Reservdelar Svåra att få tag på Finns i Sverige
服务 Begränsad Snabb och tillgänglig
Energiförbrukning Hög Låg
Temperaturkontroll Ojämn Exakt och snabb

Fördelarna med svensk kvalitet

Att välja en svensk tillverkare handlar inte bara om att stödja lokal produktion – det är ett smart affärsbeslut. Här är varför:

  • Kvalitet: Svensktillverkade restaurangspisar är byggda för nordiska förhållanden och intensiva kök.
  • Reservdelar: Finns i Sverige, vilket betyder snabb service och minimala driftstopp.
  • Anpassning: Tillverkade enligt svenska standarder och regler.
  • Support: Svensk kundservice och tekniker som förstår din verksamhet.
  • Totalekonomi: Längre livslängd och färre reparationer ger lägre kostnad över tid.

Därför är Fribergs restaurangspisar ett smart val

Fribergs har i över 60 år tillverkat restaurangspisar i Sverige och är ett av de mest respekterade namnen i branschen. Deras produkter är byggda för att klara de tuffaste köken och leverera högsta prestanda dag efter dag.

  • Svensktillverkade restaurangspisar av högsta kvalitet
  • Reservdelar och service finns alltid i Sverige
  • Konstruktion i rostfritt stål för hållbarhet och hygien
  • Lång livslängd – många spisar används i över 20 年
  • Många modeller för olika behov – från klassiska plattspisar till moderna induktionslösningar

FAQ – Vanliga frågor om restaurangspisar

Vad är skillnaden mellan en hushållsspis och en restaurangspis?

En restaurangspis är byggd för att klara högre belastning, längre driftstider, tyngre kastruller och intensiv användning. Den har starkare effekt, mer hållbara material och bättre temperaturkontroll.

Hur länge håller en restaurangspis?

En professionell restaurangspis från en kvalitetsleverantör som Fribergs håller ofta 15–25 år eller mer – ibland betydligt längre med rätt skötsel.

Är det viktigt att spisen är tillverkad i Sverige?

和. Svensktillverkade spisar har högre byggkvalitet, bättre tillgång till reservdelar och snabbare service. Det ger färre driftstopp och lägre totalkostnad.

Vilken typ av spis ska jag välja?

Det beror på din meny och ditt kök. Klassiska gjutjärnsplattor passar traditionella restauranger, medan induktion är energieffektivt och exakt. Många restauranger väljer kombinationsmodeller.

Var kan jag köpa professionella restaurangspisar?

Ett brett sortiment av professionella spisar från Fribergs hittar du hos restaurangmaskiner.net, där du får tillgång till svensk kvalitet och reservdelar i landet.

Sammanfattning – satsa rätt från början

En restaurangspis är inte bara en maskin. Den är hjärtat i ditt kök, grunden för din verksamhet och en avgörande investering i din framtid. Genom att välja professionell kvalitet, svensk tillverkningtillgång till reservdelar i Sverige sparar du pengar, tid och problem i längden.

Fribergs restaurangspisar är byggda för att leverera högsta prestanda, dag efter dag, år efter år. De är starka, pålitliga, energieffektiva och enkla att underhålla – och med service och reservdelar i Sverige kan du alltid känna dig trygg.

När du är redo att investera i kökets hjärta hittar du ett stort utbud av Fribergs restaurangspisar hos restaurangmaskiner.net.

Fortsätt Läsa

Intressant

Slutet för matkravet: Den stora guiden till att starta bar utan kök i Sverige 2026

Publicerad

den

Föreställ dig att öppna en vinbar, cocktailbar eller whiskybar utan att bränna en miljon på kök. Sommaren 2026 kan det bli verklighet när Sverige ser ut att slopa det omdiskuterade matkravet.

I guiden får du: allt om vad som är på gång, nordisk jämförelse, steg-för-steg-checklistor, FAQ, vanliga misstag – och hur du förbereder dig för öppning.

Bakgrund: 食物的需求是什么?为什么要辩论,sv,根据目前的酒精法,瑞典小酒馆为酒精提供服务,sv,自己的厨房与服务室相邻,sv,能够提供,sv,煮熟或准备的食物,sv,并保持食物可用,sv,至少在,sv,这是在每日演讲中称为,sv,食物需求,no,为什么食物要求被认为是障碍,sv,抑制创新,sv,瑞娜酒吧,da,鸡尾酒吧和利基概念遇到不必要的门槛,sv,高成本,sv,一个完整的厨房可以花费,sv,SEK投资,需要进行持续的运营,sv,不同的解释,sv,市政当局可以评估不同的要求,sv,这会产生不确定性,sv,与公共卫生的联系较弱,sv,许多人认为,厨房本身并不是决定负责任的服务,sv,实践中的结果,sv?

Enligt nuvarande alkohollag har svenska krogar som serverar alkohol behövt ett eget kök i anslutning till serveringslokalen, kunna erbjuda lagad eller tillredd mat och hålla mat tillgänglig fram till minst kl. 23.00. Detta kallas i dagligt tal för matkravet.

Varför upplevs matkravet som ett hinder?

  • Hämmar innovation: rena vinbarer, cocktailbarer och nischkoncept stöter på onödiga trösklar.
  • Höga kostnader: ett komplett kök kan kosta 500 000 – 1 500 000 kr i investering och kräver löpande drift.
  • Olika tolkningar: kommuner kan bedöma kraven olika, vilket skapar osäkerhet.
  • Svag koppling till folkhälsa: många menar att kökstvång i sig inte är det som avgör ansvarsfull servering.

Konsekvens i praktiken

几个众所周知的案例表明,由于厨房要求,概念如何被迫停下或关闭饮料,sv,尽管需求良好,并安排了服务,sv,结果,no,新企业家的利基市场会议场所和更高的门槛,sv,秋天,sv,提出了一个尖锐的建议以消除食物的要求,sv,政府的目标是使法律的改变有效,sv,夏天之前,sv,习惯准备和推荐,sv,提议将其删除,sv,主张,no,自己的厨房与房间相邻,sv,各种食品供应,sv,到中午之前的食物,sv,链接的要求,sv,餐饮服务座位,sv,这被卡住了,sv,酒精通过市政当局允许,sv,负责任的知识样本,sv,方案要求,da,监督和控制,sv,市政/警察,sv,食品规则,sv,如果您正在处理,sv, trots god efterfrågan och ordnad servering. Resultatet: färre nischade mötesplatser och högre trösklar för nya entreprenörer.

Förslaget: Slopa matkravet sommaren 2026

Hösten 2025 lades ett skarpt förslag om att ta bort matkravet. Regeringens målsättning är att lagändringen ska börja gälla inför sommaren 2026 (med sedvanlig beredning och remiss).

Det här föreslås tas bort

  • Kravet på eget kök i anslutning till lokalen.
  • Kravet på varierat matutbudmat fram till kl. 23.
  • Krav kopplade till sittplatser för matservering.

Det här ligger fast

  • Alkoholtillstånd via kommunen + kunskapsprov för ansvarig servering.
  • Ordningskrav, tillsyn och kontroll (kommun/polis).
  • Livsmedelsregler om du hanterar, förvarar eller serverar mat/snacks.

Förväntad effekt på branschen

Beräkningar pekar på besparingar upp till 3,9 miljarder kronor per år för branschen. De pengarna kan istället satsas på upplevelse, personal, kvalitet i dryckesutbud och gästservice.

Så gör våra nordiska grannar

Danmark, Norge och Finland separerar i praktiken alkoholreglerna från kökskrav: du kan driva bar med alkoholtillstånd utan eget kök. Mat hanteras av livsmedelslagstiftningen.

Danmark – flexibelt och entreprenörsvänligt

  • Alkoholbevilling krävs, 但 inget kökstvång.
  • Serverar du mat? Då styr Fødevarestyrelsen hygien och registrering.
  • Resultat: många rena 酒- och cocktailbarer, särskilt i större städer.

Norge – skjenkebevilling utan mat

  • Skjenkebevilling (alkohol) 和 serveringsbevilling (mat) är separata tillstånd.
  • 干净的酒吧可以在没有厨房的情况下获得酒精状态 - 专注于订单和责任,sv,芬兰 - 专注于许可证本身,sv,许可,fi,酒精饮用,sv,食物=通过食品当局注册和卫生要求的曲目,sv,如果取消食物需求,瑞典将接近北欧标准,sv,降低起始成本,sv,完整的餐厅厨房可以花费,sv,没有厨房,您可以将开始预算减半,并为客人的经历而设置资金,sv,员工和更尖锐的饮料范围,sv,新业务模型,sv,酒吧,da,医学讲故事,en,测试和主题之夜,sv,鸡尾酒吧,de,签名菜单和季节性原材料,sv,油,de,和威士忌吧,sv,专注于手工艺品和极客,sv.

Finland – fokus på själva tillståndet

  • Anniskelulupa krävs för alkoholservering, 但 inget kökstvång.
  • Mat = eget spår med registrering och hygienkrav via livsmedelsmyndigheter.

结论: Sverige närmar sig nordisk standard om matkravet upphävs – med fler möjliga koncept och lägre inträdesbarriärer.

Möjligheter för entreprenörer

Lägre startkostnader

Ett komplett restaurangkök kan kosta 500 000 – 1 500 000 KR. Utan kökstvång kan du halvera startbudgeten och lägga kapital på det gästen upplever: miljö, musik, personal och ett vassare dryckesutbud.

Nya affärsmodeller

  • Vinbar med storytelling, provningar och temakvällar.
  • Cocktailbar med signaturmeny och säsongsbetonade råvaror.
  • Öl- och whiskybar med fokus på hantverk och nörderi.
  • 音乐- eller kulturbar där scenen är kärnan – inte köket.

Smart matlösning – om du vill

Vill du ändå erbjuda något att äta? Använd catering, pop-up-kökfood trucks. När du hanterar livsmedel måste du dock registrera livsmedelsverksamhet och följa hygien- och egenkontrollkrav.

Kortare ledtider

Mindre byggnation och färre specialinstallationer gör vägen från idé till öppning kortare – en stor konkurrensfördel i attraktiva lägen.

Checklista: Starta bar utan kök – steg för steg

  1. Spika konceptet: vinbar, cocktailbar, öl/whisky, kultur/musik. Definiera målgrupp och prissättning.
  2. Alkoholtillstånd: kontakta kommunen, förbered bolagsuppgifter, ekonomi och kunskapsprov för ansvarig.
  3. Livsmedel (om aktuellt): registrera verksamhet, egenkontroll och hygienrutiner även för snacks.
  4. Lokalen: brandskydd, ventilation, 可用性, 声音级别 - 以及订单和安全性,sv,经济,id,将预算放在经验上,sv,专业装备酒吧,sv,计划现金流,sv,市场,sv,建立品牌,sv,启动社交媒体,sv,售前清单和测试之夜,sv,开场,sv,漂移,en,培训负责任的工作人员,sv,遵守监督要求,sv,测量客人满意度,sv,下载免费的PDF清单,sv,要勾选每个步骤 - 在开放之前完美作为工作文件,sv,忘记酒精状态,sv,厨房的投诉消失了 - ,sv,不是,sv,条件,sv,低估了食品规则,sv,甚至更简单的小吃可能需要注册和例程,sv,关于“自由规则”的迷信,sv,市政当局的条件和监督包括,sv,不清楚的个人资料,sv,没有厨房的酒吧必须在喝酒时赢,sv,服务和经验,sv.
  5. Ekonomi: lägg budgeten på upplevelsen; utrusta baren professionellt; planera kassaflöde.
  6. Marknad: bygg varumärke, lansera sociala medier, förköpslistor och provkvällar.
  7. Öppning & drift: utbilda personal i ansvarsfull servering, följ tillsynskraven, mät gästnöjdhet.

Vanliga misstag att undvika

  • Glömmer alkoholtillståndet: kökstvånget försvinner – inte tillståndet.
  • Underskattar livsmedelsregler: även enklare snacks kan kräva registrering och rutiner.
  • Övertro på “friare regler”: kommunens villkor och tillsyn består.
  • Otydlig profil: en bar utan kök måste vinna på dryck, service och upplevelse.

FAQ: Vanliga frågor

我可以完全没有食物打开酒吧吗,sv,根据提议,sv,您仍然需要酒精状态,应遵循订单,sv,和监督要求,sv,我可以在没有厨房的情况下提供小吃吗,sv,但是,如果您处理食物,则需要注册食品业务并拥有自我控制,sv,询问您的市政当局适用,sv,我可以有负责任的服务经理吗,sv,市政当局通常需要知识测试,并根据当地规则负责,sv,市政当局可以说不吗,sv,市政当局正在考虑许可证,可以在开放时间内设定条件,sv,订单和适合性,sv,您想开始更快,更聪明吗,sv,下载我们的,sv,免费PDF指南,da,“如何在没有厨房的情况下建立酒吧 - 完整的清单”,sv,并加入新闻通讯,sv,跟随,sv,StartareStaurang.se,en?

和, enligt förslaget. Du behöver fortfarande alkoholtillstånd och ska följa ordnings- och tillsynskrav.

Får jag servera snacks utan kök?

和, men hanterar du livsmedel behöver du registrera livsmedelsverksamhet och ha egenkontroll. Fråga din kommun vad som gäller.

Måste jag ha ansvarig serveringsansvarig?

和, kommunen kräver normalt kunskapsprov och ansvarig på plats enligt lokala regler.

Kan kommunen ändå säga nej?

和, kommunen prövar tillståndet och kan ställa villkor kring öppettider, ordning och lämplighet.

Barutrustning och kylutrustning

购买,sv,到你的新酒吧,sv barutrustning散热器 till din nya bar.

Följ StartaRestaurang.se 有关帐单的最新信息,sv,实用的模板和从想法到拥挤的房间的更多指南,sv,到顶↑,sv,©Startrestaurang.se-指南,fr,潜在酒吧的清单和见解,sv, praktiska mallar och fler guider från idé till fullsatt lokal.

Till toppen ↑© StartaRestaurang.se – Guider, checklistor och insikter för blivande krögare.


Fortsätt Läsa
Advertisement
Advertisement

Trendigt

版权所有© 2017 HoT的解决方案AB,en